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随着汽车后市场的前景被大家不断的看好，投资开展汽车服务门店的老板也是越来越多。店是开起来了，但随之而来的问题也越来越多。

对于一个汽车服务门店来说，单单拥有高品质的产品，特色化的营销模式，优质的服务，合理的收费价格体系是不够的，最重要的是要有能把每个环节，每个细节去落实到位的执行者，其实就是我们的运作团队。有的时候你会发现门店在运转的过程中，如果各个工作流程上都有对应的负责人，以及在每个流程操作期间负责人之间相互对接到位，那么门店整体运作的效率会很高，事情解决的速度相对也会比较快，但一旦某个岗位的人员缺失，而门店又没有能及时补充新的负责人员，那么门店整体的运作效率会打折扣，那么相应解决问题的时间成本就会增加。所以说来说去，还是在于如何提升门店员工的稳定性，减少员工的流失率，保障我们团队的整体性。

力驰多，致力于汽车快修保养的连锁加盟品牌，现在全国有200多家加盟店，针对业内外投资人士，手把手帮扶开店，提供开店前，中，后期的全方位支持，尤其是在针对如何提升门店员工稳定性，强化员工内部管理方面形成了特有的一套管理体系和管理方法。

一：门店内部各岗位分工明确，管理层的设店长，具体项目执行操作的有机修师傅，美容技师，洗车工，服务层面的设服务接待顾问，财务方面设财务收银人员，仓库管理设仓管。前期，力驰多总部会把运营20多年而总结出来的成熟成套各岗位手册提供给门店。而不会出现像传统的街边店那样，门店缺乏管理，内部岗位分工不明确，服务不到位的现象。

二：让门店清楚意识到搭建人员成长梯队建设的重要性。留人最好的方式是让员工感到成长。很多汽车服务门店，觉得洗车工就是洗车的，只要每个月给他的工资能保障他的温饱就可以了，没有必要让他学其他的，其实不然。作为洗车工，没有什么比日复一日的低水平机械重复洗车的动作，更让人窒息和打击积极性了。除了洗车以外，洗车工更需要门店能够给他们提供一个学习和晋升的平台，在我们力驰多的门店，我们会结合员工自身的情况，只要员工愿意去做，那我们会让员工去各个岗位尝试和学习，这样安排的好处是：既在发展路径层面包容了员工的不同特质，又在一定时期顺手解决了管理岗位有限的问题，可谓一举两得。

三：奖惩机制的设定和坚持开会的好习惯

首先：在保障员工利益的前提下，必须提升员工的积极性，赏罚分明，责任到人，监督执行到位。

其次，说到开会。力驰多门店中的的会议包含，早会、晚会，例行的周会、月会、年会，还有穿插其中的员工内部能力提升培训会、交流会等。

 开会是最有效的沟通方式。尤其是对于我们力驰多的加盟店来讲，每天都是新的一天，开早会就变得尤为重要，早会是对昨天营业工作的总结分析，今天工作计划的安排，以及问题的处理解决。对于门店来讲，会议质量随着时间会逐步提升，因此会议一定要开起来。不开会议，就是管理者偷懒，因为他没有思考没有学习不想准备，他不知道要开什么开了说什么，这是对店面发展的不负责任。

所以不要再说，6点开门客户就开车进来了实在没法开早会，不要再说，人太少开会没氛围那是大公司玩的花活，不要再说，我知道该开会但忙不过来就疏忽了，会议少开一场并没什么的，但差距就是这么累积的。某位大佬说过，所有的成功者都离不开会议，确实如此。  

总结一点：汽服门店的长远发展离不开门店的各位员工，在保障员工利益的前提下，最大化的帮助员工实现自我价值，提升自我归属感，相信只有这样，门店才会走得越来越远。同样，力驰多本着合作一家加盟店力求活跃一家的态度。

继续坚持诚信为本，服务至上的经营理念，不仅帮助加盟商成功开店，更是提供一个能更好地实现自己的人生价值的平台。