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汽车养护连锁服务门店，要想生意好，其中营销是否做的好是非常关键的。营销也是挖掘客户的需求，想客户之所想，满足客户的需求，更好的服务客户，而不是过渡营销。不管是写文案也好，做广告也好，最终都只有一个目的，就是成交----让别人购买你的产品和服务。

车主在什么样的情况下会购买你的产品？

一、当他需要

也就是他有需求的时候。

那需求又分为，显性需求和隐性需求。

车主到店，主动提出要做的服务项目。这就是显性需求。

另外一种是隐性需求，车主不知道他的爱车本身存在的一些问题是需要解决的。

怎样挖掘消费者需求？

1.市场调查

   不过，一般的市场调查都是不准确的。比如，你问一个人他喜欢吃苹果还是香蕉，最终他去买水果时可能买的是梨。所以，在做市场调查的时候不能完全依靠调查数据来分析，只能作参考。

2.跟客户聊天

最简单直接的方法就是让用户主动说出来，比如小米。

我印象最深的是，小米公司的设计师天天泡在小米论坛里，看到用户抱怨什么，马上回去改进。用户有什么好的建议，他们也会去尝试。这样，做出来的产品就是用户想要的。

二、当他感兴趣

当他有需求，他就有选择。这时，营销的作用就是要让他对你或者你的产品感兴趣。

他为什么要对你感兴趣？

你的产品独特和其他的不一样。

你的产品足够新颖，和其他的形成鲜明对比。

你的活动方案很有意思，能够引起别人的注意。

感兴趣的背后，就是消费者的好奇心，要想尽办法让你的产品引起消费者注意。

怎么样让消费者对你感兴趣？

1.戳到痛点。

比如江小白的文案，就是利用网络上的段子，写成文案呈现在消费者的面前。

“愿10年后，我还给你倒酒，愿10年后，我们还是老友。 ”，特别是感情很深的朋友看到这个文案，都觉得戳到心里面去了。

跟江小白类似还有之前比较流行的丧茶，负能量等等。它们的表达方式不同，不过表现形式都是一样的。

2.产品够独特、够新奇。

杜蕾斯，本来在我们国家对于性，是一种不愿意提及，不愿意敞开来谈的。可是，杜蕾斯却以一种全新的方式，呈现在大家面前。让越来越多的消费者对它感兴趣。

三、当他信任

光有需求和兴趣还是不够，有了兴趣不敢对你下手，不知道用了之后怎么样。

这时候，你需要做什么？

建立信任。

让消费者信任你，无论你写的文案还是广告，都要让消费者信任你。

怎么做才能让消费者信任你？

这一点，某宝卖家真是有够拼的。

   我之前研究过卖家的宝贝介绍页面，为了让你相信他的产品是可以信任的，你完全可以放心购买，真的是下了不少功夫。

   另一个是现在非常流行的，微商。之前火了一阵的“真正的文案高手是微商”足以说明这一点。她们在朋友圈发的各种证明，都是为了让你相信她，相信你用了她的产品，不会让你失望。（不过，微商就是被那些卖假货的人毁了。）

四、冲动性购买

   另外一种就是冲动性购物，相信你自己也有很多这样的体验。

   冲动型购买分为纯冲动型、刺激冲动型、计划冲动型。一般是指与计划性购买行为相对，是一种即兴的、自发的、无意识的非计划性购物行为，而且具有一定的复杂性和情感因素。

冲动性购买具有冲动型、强制性、情绪性或刺激性、对后果的不在意性四个特征。

特别是日用品，存在很大的冲动性。

怎么样可以让消费者产生冲动性购买行为？

1.促销活动

定期或者不定期推出一定的促销活动，刺激消费者的购买欲望。

2.导购人员介绍

可以通过导购人员对消费者作出一定的引导，让他购买你的产品。

3.改变购买环境

最明显的就是超市的陈列。为什么很多品牌都要花费很多心思在堆头、陈列上面，就是为了吸引消费者眼球，使他们具有购买的冲动。

所以，我们做了很多很多的工作，写文案，打广告，做活动，最终的目的是什么？

就是为了卖货，卖货，卖货。把货卖出去。

   以上就是力驰多汽车养护连锁关于汽车服务门店如何做好门店营销的分析。

   力驰多是一家25年专注于汽车养护行业的连锁品牌，专业，有保障。目前全国有近300家门店，已形成一整套完整成熟的门店运营管理体系，在技术、服务、管理、推广营销等方面提供全方位扶持，实现低成本复制。