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力驰多观点

时间：2021-08-26 15:53:20 作者：点击：34033

努力不一定成功，放弃一定失败！

“努力不一定成功，放弃一定失败。”——姚明。这句来自目前篮协主席的话，放在维修厂做抖音一样适用：去做不一定成功，不做，肯定失败。

现在汽车行业，核心的技术都是十年以前就趋于成熟的，并且这么多年都没有突破性的进展。但是近几年，以及未来不到5年，我相信行业中很多人会被市场淘汰，这是不可逆的过程。因此，必须不断与时俱进，如今流量在抖音，客户自然也就在抖音集结，那么我们的宣传和服务就应该出现在抖音上。

如果你还没做抖音，请马上开始？

粉丝数不是唯一指标，

甚至不是重要指标

如今聊到抖音，大家第一反应就是聊粉丝数。好像粉丝数越多，抖音就运营的越好，越赚钱。其实这是抖音运营的一个误区：粉丝多不代表变现能力强，在如今的抖音平台上，粉丝百万，没有变现能力或持续变现能力的播主到处都是。

具体到汽修行业，其实对于大部分门店来讲，根本就不需要十万粉丝，百万粉丝。那只是一个辅助型数据。不少门店抖音粉丝并不多，但是引流效果极佳。

既然说粉丝数不是唯一指标，甚至不是重要指标。那企业和汽车门店玩抖音的时候还有哪些关键指标呢？

1、点击率

无论内容做得多好，活动力度多大，没有人看都是白搭。并且要理解抖音用户逻辑是有极大的随机性。很多人在刷到我们的抖音之前，并没有“激活”他车主的身份，更别说进一步的消费诱导了。

2、完播率

目前提高完播率的技巧大致有两个方向：

（1）短平快。一个视频的时长控制在15秒以内，在这个时间内，将需要输出的内容和爆点，全部说完，抓住客户。这个方法适用于大多出汽车后市场企业。

（2）深度内容创作者。其实汽车行业的跑道非常长，车主关心的、好奇的、想深度了解的内容非常多。如果够专业的企业或个人，可以往这块深耕，而不是停留在快餐频道，这样有利于获取优质且精准的客户资源。

3、粉丝精准率

汽服门店的高效服务半径为3公里，有效服务半径为5公里。超过这个范围不是不可能，而是难度很大。或者换一个逻辑讲是：如果一家门店连服务半径内的客户都服务不好，那又是靠什么吸引服务半径以外的客户呢？

总结

汽服门店是不是一定要玩抖音？肯定是。

汽服门店玩抖音时，首先要解决的问题是门店为什么要做抖音？做什么样的内容？呈现给客户什么样的风格？这是第一步必须要解决的框架性问题，如果这一步犯了错误，那后面在运营技巧上努力再多也是白费。

最后，根据门店抖音定位，来决定需要管理的关键数据，和什么动作会影响关键数据的变化？绝对不要单单纠结于粉丝数，不要想着先集粉再盈利。

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